Política de privacidad y gestión de datos
Tu confianza y privacidad son fundamentales para nosotros
Introducción a la política de privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestro sitio web, asegurando claridad y transparencia en cada paso.
Nos comprometemos a tratar tu información con responsabilidad y conforme a la legislación española vigente en materia de protección de datos, respetando tus derechos en todo momento.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos que tú mismo proporcionas a través de formularios o contacto directo, y otros de forma automática para optimizar la experiencia y seguridad en la web.
Datos facilitados directamente
- • Nombre y apellidos introducidos en formularios
- • Correo para contacto e información
- • Teléfono si lo proporcionas en consultas
- • Temática de tus preguntas o intereses
- • Contenido de tus mensajes o solicitudes
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y localización aproximada
- • Datos de navegación en la web
- • Tipo de dispositivo y sistema operativo
- • Cookies técnicas y funcionales
- • Registros de acceso y acciones realizadas
Uso de los datos personales
Utilizamos la información para responder consultas, mejorar servicios, garantizar seguridad y cumplir obligaciones legales según proceda.
- • Contactar contigo y prestar soporte
- • Responder consultas o sugerencias
- • Optimizar la experiencia usuaria
- • Cumplir con obligaciones legales
- • Mantener la seguridad del sitio web
- • Prevenir accesos no autorizados
- • Realizar estadísticas internas sin datos identificativos
Compromiso ético: Sólo usaremos tus datos para los fines indicados, nunca los cederemos indebidamente y podrás ejercer tus derechos en todo momento.
Cesión y acceso a datos
No compartimos datos personales con terceros salvo proveedores esenciales, obligaciones legales o tu autorización expresa previa.
Proveedores de servicios
Solo colaboramos con proveedores que cumplen estrictamente la normativa y la confidencialidad, usando datos únicamente para prestar sus servicios.
Obligaciones legales en España
Podemos ceder datos si una ley o autoridad lo exige, siempre conforme a la legislación vigente.
Estadísticas anónimas
Generamos estadísticas sin identificar personas, mejorando procesos y servicios sin comprometer tu privacidad.
Tus derechos sobre los datos
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales y a solicitar limitación u oposición al tratamiento siempre que la ley lo permita.
- • Solicitar acceso a tus datos personales
- • Corregir información incorrecta
- • Solicitar el borrado de datos
- • Solicitar copia en formato portable
- • Oponerte al uso de datos
- • Limitar el tratamiento en ciertos casos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactando al responsable de protección de datos mediante nuestro formulario o correo.
Seguridad de los datos personales
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones.
Medidas técnicas principales
- • Cifrado de comunicaciones y formularios
- • Copias de seguridad periódicas
- • Control de acceso a datos internos
- • Actualizaciones de seguridad regulares
Medidas organizativas aplicadas
- • Formación interna en privacidad y ética
- • Protocolos de acceso restringido
- • Gestión de incidencias y reporte
- • Evaluaciones periódicas de nuestros procesos
Conservación de los datos personales
Mantendremos tus datos sólo durante el tiempo estrictamente necesario, según la finalidad y lo que exija la ley.
- • Datos relacionados con tu cuenta o perfil
- • Participaciones y preferencias de uso
- • Mensajes enviados y recibidos
- • Movimientos generados por servicios
- • Consentimientos y preferencias de información
El plazo de conservación puede variar según el tipo de dato y obligación legal.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos fuera de la Unión Europea salvo con tu autorización o cumplimiento de garantías legales.
- • Transferencias amparadas legalmente
- • Consentimiento expreso previo
- • Protección adecuada garantizada
- • Cláusulas contractuales estándar
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para funciones de sesión, mejoras de navegación y análisis interno. Consulta nuestra política específica para más detalles.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento
- • Para analizar el rendimiento del sitio
- • Recordar tus preferencias
- • Soportar funcionalidades básicas
Puedes modificar la gestión de cookies en tu navegador cuando desees.
Cambios en la presente política de privacidad
Avisaremos cualquier cambio relevante en esta política mediante esta página para tu consulta actualizada.
- • Actualización en esta sección web
- • Envio de comunicado por correo
- • Aviso en procesos relevantes
- • Claridad sobre cambios principales
Consulta este apartado de vez en cuando para verificar vigencias.
Contacto para cuestiones de privacidad
Puedes comunicarte con nosotros para dudas, derechos o incidencias sobre tus datos personales.
Calidrosos
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 982 19 9944
Correo: content@calidrosos.com
Última revisión: 28 de enero de 2026
Vigencia desde: 28 de enero de 2026